1. Empezó en una sala de formación.
Antes de Synomi hubo cientos de horas de programación — y luego una sala de formación. Por ella han pasado, y siguen pasando, cientos de personas: gente que vino a los Países Bajos a trabajar por su cuenta — albañiles, montadores, electricistas, limpiadores. Maestros de su oficio. Gente a la que nadie tiene que explicarle qué es trabajar duro.
Y veíamos una y otra vez la misma escena: un hombre capaz de levantar una casa y de leerse los planos técnicos más enrevesados — perdido entre papeles. Un fontanero que lo sabía todo sobre los caudales tropezaba con el cash flow. Un electricista, en su salsa con la corriente, sufría un cortocircuito entre las sinapsis en cuanto miraba una declaración de impuestos. No porque no supieran contar — sino porque los programas de facturación y administración no están escritos para gente normal. Están escritos para contables. En una jerga por la que no hay quien se abra paso después de diez horas de trabajo. Y si encima estás aprendiendo neerlandés — peor todavía.
2. Se puede hacer más simple.
Synomi nació de unas cuantas convicciones simples: la administración de tu negocio debe hablar tu idioma — en sentido literal y figurado. En inglés, neerlandés, polaco o ucraniano. Sin jerga de contable — y donde la jerga de verdad no se pueda evitar, te la explicamos. A lo humano.
La administración de tu negocio debe ayudarte, no ponerse en medio — y tiene que cumplir la ley neerlandesa. Para los expatriados, que no conocen las normas locales ni el derecho fiscal, eso importa muchísimo. Con documentos que siempre salen bien, en neerlandés impecable — porque así es como tienen que ser. Tranquilidad.
Con acceso claro a cómo va tu negocio — tienes derecho a saber qué pasa en tu empresa, en cualquier momento. Y a que no te sorprendan una vez al trimestre. Synomi te lo enseña según sucede. No es información clasificada bajo sello de lacre. No es un saber exclusivo reservado a unos pocos elegidos. Son tus datos, dispuestos para que lo abarques todo de un vistazo. Privado.
Unos lo llaman ERP (Enterprise Resource Planning), otros SaaS (Software as a Service), y otros más CRM (Customer Relationship Management). Nosotros no elegimos etiqueta — hacemos todo lo que hacen esos sistemas mágicos. Simplemente decimos: es la aplicación que pone todo tu negocio bajo tu control. Synomi.
Y seguimos haciendo lo mismo que el primer día: escuchamos dónde duele y simplificamos lo que otros complican sin necesidad. Y si algo se puede automatizar, acelerar o pulir — lo haremos. Al fin y al cabo, no tienes por qué ser experto en todo.
3. Daisy.
¿Sinceramente? No tenemos ni idea. Quizá porque en primavera las margaritas — daisies — están por todas partes en los Países Bajos: en el césped, en las cunetas, entre los adoquines. Discretas y tozudas: puedes segarlas, y a la semana vuelven a florecer.
Quizá porque les pegan a nuestros Clientes. Y a nosotros. Las personas, como las margaritas, florecen allí donde encuentran un palmo de buena tierra, no hacen aspavientos — y después de cada temporada dura vuelven a florecer — porque tienen su propia misión de margarita.
Y además — reconócelo, queda bien en el logo. ;-)