1. Все почалося з навчальної аудиторії.
Перш ніж з’явилося Synomi, були сотні годин програмування, а потім — навчальна аудиторія. Через неї пройшли і досі проходять сотні людей, які приїхали в Нідерланди працювати на себе — будівельники, монтажники, електрики, прибиральниці. Майстри своєї справи. Люди, яким не треба пояснювати, що таке важка праця.
І ми завжди бачили ту саму картину: людина, яка вміє поставити будинок і легко читає найзаплутаніші технічні креслення, — губилася в паперах. Сантехнік, який знає все про потоки, спотикався об кеш-флоу. Електрик, який щодня на «ти» зі струмом, ловив коротке замикання між синапсами, щойно глянувши на декларацію. Не тому, що вони не вміли рахувати, — а тому, що програми для фактур і адміністрації написані не для звичайних людей, а для бухгалтерів. Жаргоном, крізь який не пробитися після десяти годин роботи. А якщо ти ще тільки вчиш нідерландську — то й поготів.
2. Можна простіше.
Synomi виникло з кількох простих засад: адміністрація фірми має говорити твоєю мовою — буквально і в переносному сенсі. Українською, польською, нідерландською або англійською. Без бухгалтерського жаргону — а коли без нього ніяк, ми тобі його пояснимо. По-людськи.
Адміністрація фірми має тобі допомагати, а не заважати — і мусить відповідати нідерландському законодавству. Для експатів, які не знають місцевих реалій і податкового права, це надзвичайно важливо. З документами, які завжди виходять правильно нідерландською — бо саме такими вони мають бути. Спокій.
З простим доступом до інформації про стан твоєї фірми — ти маєш право знати, що відбувається у твоїй фірмі, будь-якої миті. І не діставати сюрпризи раз на квартал. Synomi показує тобі це в реальному часі. Це ж не таємні відомості під восковою печаткою. Не ексклюзивне знання, доступне лише обраним. Це твої дані, зібрані так, щоб ти охопив їх одним поглядом. Приватно.
Одні називають це ERP (Enterprise Resource Planning), інші — SaaS (Software as a Service), ще інші — CRM (Customer Relationship Management). Ми не хочемо вішати ярликів — ми робимо все те, що й ці магічні системи. Ми кажемо просто: це застосунок, який дає тобі контроль над усією твоєю фірмою. Synomi.
А ми досі робимо те саме, що й першого дня: слухаємо, що болить, і спрощуємо те, що інші даремно ускладнюють. А якщо щось можна автоматизувати, пришвидшити чи вдосконалити — ми це зробимо. Зрештою, ти не мусиш знатися на всьому.
3. Стокротка.
Чесно? Ми й самі не знаємо. Може, тому, що навесні стокротки в Нідерландах усюди — на газонах, на узбіччях, між плитами тротуару. Непоказні й уперті: можеш їх скосити, а за тиждень вони цвітуть знову.
Може, тому, що вони пасують нашим Клієнтам. І нам. Люди, як стокротки, цвітуть там, де знайдуть клаптик доброго ґрунту, не здіймають довкола себе галасу — і після кожного важкого сезону зацвітають знову — бо мають свою стокроткову місію.
А крім того — визнай, у логотипі вона виглядає гарно. ;-)